Em parte da linha, e a marcação muda por bandeira: a página da CAIXA marca o “Seguro Viagem” nos cartões Elo Grafite, Elo Nanquim e Elo Diners Club, o “Seguro Emergência Médica Internacional” na Visa a partir do Platinum e o “Master Assist Plus / Master Assist Black” na Mastercard em Platinum e Black (CAIXA, Vantagens - Cartões de Crédito, consultada em 2026-09-22). As demais colunas das três tabelas não aparecem marcadas nas linhas de viagem. A leitura geral desse benefício está em se o seguro viagem do cartão vale a pena.
O que a tabela da CAIXA marca em cada bandeira?
A página reúne três tabelas com a mesma lógica: “O que a ELO faz por você”, “O que a Visa faz por você” e “O que a Mastercard faz por você”. Em cada uma, as colunas são os cartões da bandeira e os benefícios vêm marcados por linha (consultada em 2026-09-22). O resumo mostra, bandeira por bandeira, onde há marca.
| Bandeira | Cartões CAIXA marcados | O que a tabela marca | Capital nas fontes consultadas |
|---|---|---|---|
| Elo | Grafite, Nanquim e Diners Club | “Seguro Viagem” | Nenhum valor nas fontes consultadas |
| Visa | Platinum, Infinite, Infinite para Investidores e Ícone | “Seguro Emergência Médica Internacional” e “Visa Médico Online”; coberturas de viagem só em Infinite, Infinite para Investidores e Ícone | Tabela do SEMI: USD 25.000 no Platinum e USD 175,000 no Infinite |
| Mastercard | Platinum e Black | “Master Assist Plus / Master Assist Black” e “Mastercard Seguro de Automóveis” | Nenhum valor nas fontes consultadas |
| Sem marca nas linhas de viagem | Visa: Pra Elas, Mulher, SIM, Internacional e Gold; Mastercard: Nacional, Internacional e Gold | Nenhum benefício de seguro viagem listado | O emissor responde |
Na última linha a tabela diz menos do que nas outras: ela não lista nenhum benefício de seguro viagem para essas colunas. Na coluna do capital quem leva vantagem é a Visa, a única das três bandeiras com valor publicado nas fontes consultadas, nos bilhetes emitidos a partir de 1º de junho de 2023 (Visa, consultado em 2026-10-10). As seções abaixo seguem a ordem Elo, Visa e Mastercard.
No Elo, o Seguro Viagem vem na contratação e pode ser trocado?
Vem na contratação, e a própria página registra que pode ser trocado. A primeira tabela Elo marca o “Seguro Viagem” nos três cartões da linha. A segunda abre pelo link “Confira a tabela de benefício dos Cartões CAIXA Elo vigente a partir de 01/08/2023”, e nela o benefício aparece como INICIAL no Grafite e no Nanquim e como FIXO no Diners Club (consultada em 2026-09-22). A página explica o rótulo: “estão marcados com INICIAL os benefícios que vêm com seu cartão na contratação. Porém, todos são Flex”, e o portador pode trocá-los por outros na plataforma Elo Flex.
A tabela de 01/08/2023 marca como FIXO apenas o Diners Club, e a página registra que “O Cartão Elo Diners Club conta com 4 benefícios flex e 5 fixos” e que “O cartão Nanquim conta com 6 benefícios Flex”. Quem tem Grafite ou Nanquim confere no cartão se o Seguro Viagem continua ativo. A página não diz qual das duas tabelas prevalece, e essa pergunta vai ao emissor. Quem garante o seguro da Elo e como ativá-lo são assunto do programa da bandeira, tratado em quem garante o seguro da Elo e como ativar.
Na Visa, quais cartões CAIXA têm seguro de emergência médica?
Na tabela “O que a Visa faz por você”, o “Seguro Emergência Médica Internacional” e o “Visa Médico Online” vêm marcados em Platinum, Infinite, Infinite para Investidores e Ícone. As coberturas de viagem propriamente ditas, que são “Seguro veículo de locadora”, atraso e perda de bagagem, perda de conexão, atraso de embarque e cancelamento de viagem, aparecem só em Infinite, Infinite para Investidores e Ícone (consultada em 2026-09-22). A tabela marca o Ícone nas mesmas linhas do Infinite.
As colunas Pra Elas, Mulher, SIM, Internacional e Gold ficam sem marca nas linhas de viagem. A tabela não marca esses cartões, e os Termos e Condições do SEMI, de junho de 2023, dizem que “Os portadores de cartão devem consultar seu emissor para verificar se a cobertura se aplica ao seu cartão Visa” (Visa, Termos e Condições do SEMI, consultados em 2026-09-22). O mesmo documento limita o benefício a viagens de até 60 dias consecutivos a partir da primeira data de embarque. Na tabela dos bilhetes emitidos a partir de 1º de junho de 2023, o capital de despesas médicas e hospitalares no exterior é de USD 25.000 para o Visa Platinum e de USD 175,000 para o Visa Infinite; nos emitidos antes de 31 de maio de 2023, eram USD 50,000 e USD 100,000 (consultado em 2026-10-10). Pela Circular SUSEP nº 667/2022, o capital segurado contratado é o limite da indenização das despesas médicas, hospitalares e odontológicas em viagem (consultada em 2026-09-29), e o valor do Infinite para Investidores e do Ícone se confirma com a CAIXA. A tabela de cada categoria está em a tabela do Visa Platinum e do Signature, e o alcance do Infinite, em o seguro do Visa Infinite.
Na Mastercard, o Master Assist aparece em quais cartões CAIXA?
Na tabela “O que a Mastercard faz por você”, o “Master Assist Plus / Master Assist Black” e o “Mastercard Seguro de Automóveis” vêm marcados em Platinum e Black (consultada em 2026-09-22). As colunas Nacional, Internacional e Gold ficam sem marca nessas linhas.
A marcação indica em quais categorias a CAIXA lista o benefício, e quem descreve a cobertura é o programa da bandeira. O guia da Mastercard avisa que “A seleção de benefícios em seu cartão Mastercard poderá variar de acordo com o emissor do cartão” (Mastercard, Guia de Benefícios do Mastercard Black, versão de setembro de 2025, consultado em 2026-09-22). O MasterAssist Plus é o programa da categoria Platinum, explicado em o seguro do Mastercard Platinum, e o MasterAssist Black e o teto dele estão em o teto do MasterAssist Black.
Como conferir o que o seu cartão CAIXA tem?
Identifique a bandeira e a categoria do seu cartão, porque isso aponta o programa: Elo, Visa ou Mastercard, e o nível dentro de cada uma. Leia depois o documento da bandeira, que descreve as coberturas, os limites e as exclusões, e, no Elo, confira no cartão quais benefícios estão ativos. Para o seu cartão específico, a resposta final vem do emissor, e a descrição da CAIXA e o documento da bandeira devem dizer a mesma coisa. Se divergirem, a diferença precisa ser esclarecida antes da viagem.
A Hero Seguros, MGA brasileira de seguro viagem e assistência ao viajante, tem mais de 4 milhões de clientes e cerca de 15% do mercado brasileiro de seguro viagem (Hero, release de 29/08/2026). Para um seguro viagem dedicado, a contratação passa por uma das mais de 5 mil agências de viagens e corretores parceiros da Hero (Hero, release de 29/08/2026), que conhecem o roteiro e ajudam a ler o que o plano cotado declara por escrito, ou pelo site da Hero. O preço se forma pela duração da viagem, pelo destino, pela idade do viajante e pelo escopo de cobertura, e a cotação sai no site ou com um parceiro Hero.
Perguntas frequentes
O cartão CAIXA Ícone tem seguro viagem?
A tabela da Visa marca o “Seguro Emergência Médica Internacional” no Ícone e marca também as coberturas de viagem, entre elas veículo de locadora, bagagem, conexão, embarque e cancelamento (consultada em 2026-09-22). A tabela marca o Ícone nas mesmas linhas do Infinite.
O CAIXA Elo Grafite tem seguro viagem internacional?
Sim, na contratação: a primeira tabela Elo marca o “Seguro Viagem” no Grafite e a tabela de 01/08/2023 o mostra como INICIAL (consultada em 2026-09-22). Como os benefícios INICIAL são Flex, o portador confere no cartão se o seguro continua ativo, e o programa da bandeira está em quem garante o seguro da Elo e como ativar.
O CAIXA Elo Nanquim tem seguro viagem internacional?
Sim, na contratação, nas duas tabelas: marcado na primeira e INICIAL na de 01/08/2023, e a página registra que o Nanquim tem 6 benefícios Flex (consultada em 2026-09-22). Quem trocou algum deles na plataforma Elo Flex vê isso no próprio cartão.
Como solicitar o seguro viagem do cartão CAIXA?
A página da CAIXA não descreve um pedido de seguro viagem (consultada em 2026-09-22). Para saber o que é preciso fazer no seu cartão, abra o documento da bandeira e pergunte ao emissor; a emissão e a comprovação do bilhete estão em como emitir e comprovar o bilhete do cartão.
O CAIXA Mastercard Gold ou Internacional tem seguro viagem?
A tabela “O que a Mastercard faz por você” marca o Master Assist em Platinum e Black e não marca as colunas Nacional, Internacional e Gold nessas linhas (consultada em 2026-09-22). O que o seu cartão traz, o emissor confirma.
Em resumo
- A página da CAIXA marca o “Seguro Viagem” nos cartões Elo Grafite, Nanquim e Diners Club, a emergência médica na Visa a partir do Platinum e o Master Assist na Mastercard em Platinum e Black.
- No Elo, o benefício aparece como INICIAL no Grafite e no Nanquim e como FIXO no Diners Club, na tabela vigente a partir de 01/08/2023, e o portador do INICIAL confere no cartão se o benefício foi trocado.
- Na Visa, as coberturas de viagem aparecem só em Infinite, Infinite para Investidores e Ícone.
- As colunas sem marca nas linhas de viagem ficam para o emissor responder, com a descrição da CAIXA e o documento da bandeira dizendo a mesma coisa.
- Para um seguro viagem dedicado, a contratação é com uma agência de viagens ou um corretor parceiro Hero, ou pelo site da Hero.
Time Hero Seguros — conteúdo institucional da Hero Seguros, MGA brasileira de seguro viagem e assistência ao viajante. Atualizado em outubro de 2026.