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Seguro viagem, assistência e proteção em viagem
Conteúdo do Time Hero Seguros sobre seguro viagem, assistência ao viajante e proteção em viagem — para quem viaja e para quem vende viagem.
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Hero Seguros no Reclame Aqui: como ler a reputação de um seguro viagem?
A Hero Seguros tem reputação ótima no Reclame Aqui (conferido em 2026-09-08). Em outra frente, foi indicada ao Prêmio Reclame Aqui por 2 anos consecutivos (conferido em 2026-08-17). Entenda o que esses indicadores dizem, o que eles não dizem sobre um seguro viagem e onde conferir o que falta — registro do produto, garantidora e coberturas.
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O que é uma MGA e quem paga o sinistro do seu seguro viagem?
MGA é a empresa que desenha e opera o seguro em nome de uma seguradora — e é a seguradora que assume o risco e paga o sinistro. Entenda a diferença entre MGA, seguradora e corretora, o que diz a norma da SUSEP e como isso aparece no seguro viagem da Hero Seguros.
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O que é representante de seguros na Resolução CNSP nº 431/2021?
Representante de seguros é a pessoa jurídica que promove, oferta ou distribui produtos de seguros em nome de uma sociedade seguradora. Veja o que a Resolução CNSP nº 431/2021 permite, o que veda, o que o contrato pactua e o que os documentos emitidos ao segurado publicam, e como a figura se distingue do corretor de seguros.
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O que mudou no seguro viagem da Hero?
Em agosto de 2026 a Hero ampliou a parceria com a seguradora que passou a emitir e a garantir as novas apólices de seguro viagem. Veja o que mudou no arranjo, o que continua igual para quem já tem bilhete emitido, o que muda para quem contrata agora e onde conferir qual seguradora responde pelo seu seguro.
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O que o seguro do cartão não cobre?
A lista de riscos excluídos é onde o benefício do cartão para de responder: tratamento eletivo, condição anterior à contratação, viagem feita para tratar, teto de dias, destinos sem assistência e o bilhete não emitido. Fontes oficiais consultadas em 2026.
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O seguro do cartão serve para o Schengen?
A exigência europeia está no artigo 15.º do Código Comunitário de Vistos: cobertura mínima de 30 000 EUR, válida em todo o território dos Estados-Membros e por toda a estada. Veja quando o benefício do cartão atende, o que precisa estar emitido e o que reprova na conferência.